Informasi Haji dan Umrah : dari Mana dan Kapan Saja
Seksi Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kantor Kementerian Agama Kabupaten Pacitan merilis WhatsApp Autoresponder atau nomor telepon khusus yang bisa menjadi saluran penyebaran dan sosialisasi penyelenggaraan haji dan umrah kepada masyarakat, dari mana saja dan kapan saja.
"Tujuan dari pembuatan WhatsApp Autoresponder untuk memberikan layanan informasi kepada masyarakat terkait dengan penyelenggaraan haji dan umrah, sebagai upaya mendekatkan pelayanan, kami telah menyiapkan nomor WA khusus : 082141409643 atau https://wa.me/6282141409643 ," ujar Kepala Seksi Penyelenggaraan Haji dan Umrah (Seksi PHU), Agus Hadi Prabowo.
Agus berharap WA-autoresponder ini dapat menjadi media komunikasi antara masyarakat dengan Kantor Kementerian Agama Kab. Pacitan bila ada kebutuhan layanan informasi penyelenggaraan haji dan umrah. "Nomor WA 082141409643 (https://wa.me/6282141409643) akan standby 24 jam dalam sehari, dan berharap bisa diketahui oleh segenap masyarakat, sehingga dapat dimanfaatkan bila membutuhkan layanan kapan saja dan dari mana saja," kata dia.
Cara menggunakan WA-autoresponder pada nomor 082141409643 atau https://wa.me/6282141409643 adalah :
- Ketika kita ketik pesan yang berisi : huruf, karakter, atau kata apapun kemudian kita kirim, maka akan direspon dengan balasan :
- Sesuai dengan tampilan di atas, kita diberikan pilihan informasi yang akan kita dapatkan dengan membalas pesan dengan angka di depan materi informasi yang kita butuhkan. Misal kita membalas dengan angka “1” yang artinya kita ingin mendapatkan informasi Pendaftaran Haji Reguler maka tampilan balasannya sebagai berikut :
Ketika kita mengingingkan informasi tentang Pendaftaran Haji Reguler secara elektronik maka kita balas dengan kata online, tampilan balasan WA autoresponder adalah :
"Namun informasi yang diberikan melalui WA-autoresponder ini masih kurang masyarakat dapat konfirmasi dengan Seksi PHU melalui nomor kontak yang ada, nantinya akan segera diproses dan segera ditindaklanjuti. Proses penyelesaian masalah juga akan dipantau untuk memastikan masyarakat terlayani dengan baik," kata Agus. [kdp1334].
Tag: